在安慶客運(yùn)中心站活躍著這樣一支志愿者團(tuán)隊(duì)，他們來自中心站各個科室，平均年齡在35歲以下，只要旅客需要，他們就無償為旅客提供各種幫助。
10月8日上午，正當(dāng)國慶小長假結(jié)束后的第一天，車站迎來了又一個客流小高峰。11點(diǎn)左右，在售票窗口來了一位穿著校服的小姑娘，她在網(wǎng)上買了一張去往上海的車票卻在取票機(jī)上怎么也取不出來，票房售票員汪庭翠就教她通過手機(jī)獲取取票密碼。可正在這時，小姑娘的手機(jī)上來了一條信息：女兒啊，你跑到哪里去了，爸爸四處找你，快回家吧，全家人都很著急。多年工作經(jīng)驗(yàn)的汪庭翠馬上意識到這又是一個離家出走的孩子。汪庭翠馬上借故找來票房主任匯報了此事。聞訊后帶班領(lǐng)導(dǎo)戴紅莉和宋俊帶領(lǐng)各自部門的志愿者前來了解情況，一番交流后得知小姑娘是和家長賭氣出走的。雖然大家都極力勸阻孩子，可小姑娘卻哭著喊著要取票乘車，用腳踢打前來勸阻的叔叔阿姨。面對這個任性的孩子，大家一邊耐心勸導(dǎo)一邊通過派出所與其家長聯(lián)系。已過了下班時間，孩子父母還沒有來，志愿者隊(duì)伍沒有一個人表示要離開。當(dāng)家長趕到車站后，和這個險些出逃的女兒抱頭痛哭。事后，對孩子父母不停的感謝，中心站的志愿者們只是擺擺手，并囑咐孩子一定要聽爸爸的話。
像這樣大大小小的事在中心站每天都在上演，在一切需要幫助的地方都有志愿者們的身影，他們總是用敏銳的觀察和貼心的服務(wù)不厭其煩地為過往的旅客提供最周到的幫助。他們在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)，用愛心匯聚成一股股愛的暖流，用自己的行動詮釋著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神。 |
