7月21日下午5點(diǎn)40分時(shí)左右，車(chē)站臨近下班了，值班站長(zhǎng)秦浙萍正在打掃辦公室衛(wèi)生準(zhǔn)備下班，這時(shí)車(chē)站售票廳急匆匆的趕來(lái)一老一小兩位旅客，他們直奔值班站長(zhǎng)室詢(xún)問(wèn)是否有蚌埠到桐城客車(chē)聯(lián)系方式，秦浙萍立即放下手中拖把，熱情地接待了他們。年輕的小男孩說(shuō)明了來(lái)意，“我在蚌埠實(shí)習(xí)，今天乘坐蚌埠到桐城的汽車(chē)回來(lái)，由于坐車(chē)犯困，高速出口下車(chē)時(shí)暈暈乎乎的，將裝有筆記本電腦等重要學(xué)習(xí)資料和一些洗換衣物的咖啡色拉桿箱丟在客車(chē)行李倉(cāng)里，不知道該怎么辦了？”語(yǔ)氣顯得特別著急。秦浙萍安慰他們說(shuō)，別急別急，應(yīng)該能找到，通過(guò)詢(xún)問(wèn)孩子的上車(chē)地點(diǎn)和時(shí)間，發(fā)現(xiàn)此車(chē)正是安慶開(kāi)往蚌埠的班車(chē)（皖Ｈ09578），她馬上到服務(wù)臺(tái)查詢(xún)?cè)撥?chē)隨車(chē)號(hào)碼與售票員取得聯(lián)系并說(shuō)明了情況，售票員聽(tīng)后說(shuō)只能等客車(chē)下高速后才可尋找，大約過(guò)了二十分鐘，售票員打來(lái)電話，說(shuō)行李倉(cāng)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有兩只顏色相同的拉桿箱，只有等車(chē)輛到站旅客逐一取走行李后，方可知曉。大約又過(guò)了二十分鐘，售票員再次打來(lái)電話，確認(rèn)行李倉(cāng)里有一只與其描述相同的拉桿箱，在一旁等待消息的叔侄倆舒展了緊縮的眉頭，秦浙萍首先感謝駕乘人員的積極配合，同時(shí)囑咐他們保管好箱子，第二天帶回到桐城中心站12號(hào)檢票口。小男孩非常感激的說(shuō)，“謝謝大姐姐幫我找回了箱子，心里的這塊石頭終于可以落地了，實(shí)在是太感謝了！”秦浙萍微笑著說(shuō)：“不用謝，這是我們應(yīng)該做的，換做我的同事都會(huì)這樣做。行包找到就好，下次可要注意了，上、下車(chē)時(shí)一定要檢查好自己隨身攜帶的物品，以防丟失”。
秦浙萍處理好了這件事，又繼續(xù)打掃未完成的衛(wèi)生，不知不覺(jué)中，已經(jīng)是下午6點(diǎn)半了。
第二天上午8點(diǎn)50分，這位叫江流的小男孩順利取走了行李箱，再次來(lái)到值班站長(zhǎng)室向秦站長(zhǎng)表示感謝!
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