為確保2018年“元旦”小長(zhǎng)假旅客運(yùn)輸工作安全、優(yōu)質(zhì)、有序進(jìn)行,桐城中心站認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神及桐城分公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議要求,積極做好應(yīng)急預(yù)案,從安全管理、運(yùn)力組織、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等多方面采取保障措施,竭力為旅客出行提供安全、便捷、溫馨的乘車的環(huán)境。
桐城中心站通過各種形式反復(fù)宣傳安全生產(chǎn)的重要性,引導(dǎo)員工高度重視日常、特別是節(jié)假日期間安全生產(chǎn)工作,同時(shí)嚴(yán)格按照工作流程規(guī)范操作,加大安全隱患排查,加大“三品”查堵力度,加大站外稽核力度,加強(qiáng)站場(chǎng)管理,做好對(duì)駕乘人員的安全叮囑和安全告知,確保所有駕乘人員系好安全帶出站。全面落實(shí)旅客實(shí)名制購(gòu)票和乘車工作,始終堅(jiān)持紅線意識(shí)和底線思維,牢記“一崗雙責(zé)”,狠抓源頭管理,保障旅客平安順利出行。此外,在“元旦”假期,持續(xù)開展以“溫馨交通,情滿旅途”和“弘揚(yáng)雷鋒精神、無(wú)私奉獻(xiàn)”為主題的相關(guān)活動(dòng)。青年志愿者們身披紅綬帶在站前停車區(qū)、下客區(qū)、旅客出站口、售候大廳、服務(wù)臺(tái)、自動(dòng)取票機(jī)、行包安檢處、檢票口等工作場(chǎng)所,開展以乘車引導(dǎo)、旅客咨詢、為旅客運(yùn)送行李、免費(fèi)提供暈車藥、安排送客車輛有序停放等為主要內(nèi)容的志愿服務(wù)。由于桐城中心站提前準(zhǔn)備應(yīng)急車輛,在高速堵車時(shí)及時(shí)運(yùn)送合肥方向旅客,無(wú)旅客滯留現(xiàn)象,無(wú)投訴事件,確保了“元旦”旅客運(yùn)輸工作取得了圓滿成功。
同時(shí),桐城中心站安排專人大力推廣“安徽安慶汽運(yùn)”微信公眾號(hào)工作,提升安慶公司知名度和關(guān)注量,為公司下一步發(fā)展旅游和私人定制服務(wù)搭建平臺(tái),目前推廣工作有序推進(jìn)。
|