1月23日早上,望江縣公路客運(yùn)中心站,一名拖著大包的旅客焦急地來到問訊處,從他苦惱的眼神中,細(xì)心的站務(wù)員陳濟(jì)華看出了端倪:原來旅客的衣服由于用力過猛,炸線了,前來問訊處尋求幫助。聽旅客說明緣由后,陳濟(jì)華熱情的話語隨即溫暖了這名身在外地的旅客。先生,您好,請將衣服脫下來,稍等片刻,馬上給您縫好?粗緞(wù)員熟練地拿起衣服,穿針走線,那一針針線腳像絲絲暖流沁入旅客的心里,在這寒冷的冬季,讓他倍感異鄉(xiāng)的關(guān)愛,遇見你們汽運(yùn)人,真好!
雖然是舉手之勞,但解決了旅客的當(dāng)務(wù)之急。以小見大,這小小的細(xì)節(jié)是我們汽運(yùn)人旅客服務(wù)至上的服務(wù)理念的體現(xiàn)。溫馨交通,無私奉獻(xiàn),感恩社會,讓出行在外的旅客感受家的溫暖是我們永遠(yuǎn)的追求!
|