為確!拔逡弧毙¢L假旅客運輸工作安全、優(yōu)質(zhì)、有序進行,桐城中心站認真貫徹落實上級文件精神及桐城分公司安全生產(chǎn)會議要求,積極做好應急預案,從安全管理、運力組織、優(yōu)質(zhì)服務等多方面采取保障措施,竭力為旅客出行提供安全、舒適、便捷環(huán)境。
桐城中心站通過員工安全學習例會、晨會等形式廣泛宣傳,反復進行安全教育,引導員工高度重視日常、特別是節(jié)假日期間安全生產(chǎn)工作,時時刻刻緊繃安全生產(chǎn)這根弦;同時嚴格按照工作流程規(guī)范操作,加大安全隱患排查力度,加大“三品”查堵力度,加大站外稽核力度,加強站場管理,認真做好對駕駛員、旅客的安全叮囑和安全告知,狠抓源頭管理,確保旅客平安順利出行。
同時,桐城中心站青年志愿者在旅客出站口、售候大廳等場所對返程和乘車旅客進行網(wǎng)絡購票宣傳,發(fā)放印有二維碼的宣傳單,利用電子顯示屏及微信加大對網(wǎng)絡購票、“安徽安慶汽運公眾號”及“桐城旅游直通車”便捷服務的宣傳力度,網(wǎng)絡購票不僅節(jié)省了旅客購票時間,同時降低了售票窗口壓力。中心站服務臺為旅客提供便民藥箱、針線包、紙杯、推車、免費暈車藥等便民服務用品。對重點人群重點照顧,為老、弱、病、殘、孕開辟綠色通道,竭力為旅客營造一個溫馨、和諧的乘車環(huán)境。
“五一”假期,桐城中心站客流主要以中短途客流為主,累計加班18班次,發(fā)送旅客近4670人次,營收較去年同期略有增長,未發(fā)生一起旅客投訴事件。
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