為積極做好今年“十一”節(jié)日期間的組織領(lǐng)導(dǎo),安慶公路客運(yùn)中心站未雨綢繆。9月上旬成立“十一”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,主要負(fù)責(zé)人帶隊(duì),認(rèn)真落實(shí)24小時(shí)值班制度。
黃金周期間,中心站精心組織,科學(xué)部署,保障運(yùn)力,嚴(yán)把安全關(guān),升華服務(wù),認(rèn)真貫徹落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”安全生產(chǎn)源頭管理職責(zé),全體員工堅(jiān)守工作崗位,分工明確密切配合,沒有出現(xiàn)客流積壓滯留現(xiàn)象,客流高峰期候車大廳始終保持整潔、干凈,旅客安檢、候車等一切井然有序,較好地滿足了廣大旅客安全、便捷、高效的出行需求。未發(fā)生一起安全責(zé)任事故和服務(wù)質(zhì)量引發(fā)的旅客投訴,圓滿完成了國慶期間運(yùn)輸任務(wù)。
國慶期間中心站根據(jù)客流情況將志愿者及時(shí)分布在各重點(diǎn)部位,開展客流疏導(dǎo)、排隊(duì)候車等服務(wù)。20余名志愿者主動(dòng)放棄休息時(shí)間,在安檢儀、候車廳、售票廳開展志愿服務(wù)活動(dòng)超過600小時(shí)。
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