4月2日下午近5點(diǎn)，一位乘客焦急的打來電話，說他在公嶺公交站下車時(shí)，把一個(gè)裝了許多重要物品的皮包遺忘在10路公交車上，請(qǐng)求公司幫忙查找。公司人員接到電話后，立即按照該乘客提供的時(shí)間查找當(dāng)班車輛，在確定了車輛后，調(diào)度正準(zhǔn)備與駕駛員聯(lián)系時(shí)，當(dāng)班駕駛員李超干也通過車載視頻系統(tǒng)，報(bào)告在車內(nèi)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)乘客遺失的皮包，顏色、式樣與失主反映的一致。公司即與失主聯(lián)系，安排時(shí)間到公司認(rèn)領(lǐng)。4月3日一大早，該乘客就來到公司，經(jīng)核對(duì)，包內(nèi)有一部ipad平板電腦、身份證、銀行卡3張等物品，一樣不少，他十分激動(dòng)，一再表示感謝拾金不昧的公交駕駛員和公司的負(fù)責(zé)精神。
同日下午，高河至安慶公交快1線駕駛員張結(jié)林在車輛到達(dá)終點(diǎn)站，打掃車內(nèi)衛(wèi)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)座位內(nèi)側(cè)有一個(gè)錢包，他打開一看，里面有外幣、人民幣若干，駕駛證、護(hù)照、港澳通行證、銀行卡等物品，隨即向公司報(bào)告，在晚上車輛回公司后交公司尋找失主。4月3日，公司人員仔細(xì)查看包內(nèi)物品，看到駕駛證上反映失主戶籍在江西，包內(nèi)還有兩張住宿發(fā)票，發(fā)票上有失主單位浙江某公司的電話，隨即電話聯(lián)系失主單位。很快，失主便打來電話，他十分激動(dòng)，說這次來懷寧出差，在坐公交車時(shí)只顧電話聯(lián)系業(yè)務(wù)的事，衣袋內(nèi)的錢包滑落了全然不知，現(xiàn)在在懷寧的一家酒店內(nèi)，正一籌莫展。他很快來到懷寧公交公司，拿到失而復(fù)得的錢包，感覺像做夢(mèng)一樣，激動(dòng)的心情溢于言表，對(duì)聞?dòng)嵹s來的記者鏡頭表達(dá)了發(fā)自內(nèi)心的感激之情。
讓乘客乘坐公交時(shí)體驗(yàn)到安全與放心，是懷寧公交人追求的目標(biāo)。全體員工用一貫的言行，踐行著自己的承諾。
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