10月6日下午17:46分,合肥旅客比預(yù)期要少,合肥晚班與平時(shí)一樣17:40發(fā)班。桐城分公司副經(jīng)理秦浙萍在下班前例行檢查后,收拾好準(zhǔn)備回家。正在這時(shí),一位學(xué)生模樣的男孩喘吁吁的向她說:“阿姨,合肥的車走了沒有?我要去合肥!鼻卣闫颊f:“合肥車發(fā)車6分鐘了,你怎么才來呀!”問詢中得知,這位男孩乘坐的面的中途壞了,所以耽誤了乘車時(shí)間,男孩說晚上必須要到合肥,因?yàn)樗要趕動(dòng)車。秦經(jīng)理立即與車上售票員聯(lián)系,得知此車正在大王加油站,正準(zhǔn)備出發(fā),她與售票員說明情況后,讓駕駛員稍等一會兒,隨后秦經(jīng)理用私家車把男孩送到合肥車上。